Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz, stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması tarafından teslimat süresi ise bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti alınır. Güncel bilgiler ödeme sayfasında görüntülenebilir.

Ürünlerimiz özenle seçilmiş yerel üreticilerden temin edilmekte olup, doğallık ve tazelik garantisiyle size ulaştırılmaktadır. Hijyenik ve korunaklı paketleme sayesinde ürünler bozulmadan size ulaşır.

Teslim aldığınız ambalajlı ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmak şartıyla iade edebilirsiniz. İade işlemini “Hesabım > İade Taleplerim” menüsünden başlatabilirsiniz. Gıda ürünlerinde TTK ya göre iade değişim hakkı bulunmamaktadır.

Evet. Siparişlerinizi kapıda nakit ödeme ile tamamlayabilirsiniz. Bu seçenekte, kargo firmasının hizmet bedeli siparişinize eklenebilir.

Tüm gıda ürünlerimiz, geleneksel yöntemlerle hazırlanmakta olup, içeriğinde domuz yağı veya katkısı kesinlikle bulunmamaktadır. 

Tarhana, serin ve kuru yerde, hava almayacak şekilde saklanmalıdır. Çörek gibi unlu mamuller ise tazeliğini koruması için buzdolabında saklanmalı ve birkaç gün içinde tüketilmelidir. Uzun süreli saklama için derin dondurucu önerilir.

Evet. Marketler, restoranlar veya kurumsal alımlar için toptan satış hizmetimiz bulunmaktadır. İlgili detaylar ve fiyat teklifleri için bizimle [email protected] e-posta adresinden veya telefonla iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimiz Kahramanmaraş merkezdeki üretim tesisisimizde, güvenilir ve geleneksel yöntemlerle tarafımızca üretilmektedir. Üretimde kullanılan malzemeler yerel üreticilerden temin edilmektedir.

Evet. Siparişinize hediye paketi ve/veya kişisel bir mesaj eklemek isterseniz, sepet aşamasında ilgili kutucuğu işaretleyerek talebinizi iletebilirsiniz.